Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Información General
En duskpetallight nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis presupuestario y plataforma financiera.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Esta información es fundamental para poder ofrecerte un análisis presupuestario personalizado y efectivo.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
- Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
Información Financiera
- Ingresos mensuales y anuales
- Gastos categorizados por tipo
- Información sobre deudas y préstamos
- Objetivos de ahorro y inversión
- Historial de transacciones financieras
- Información sobre cuentas bancarias (sin números completos)
Datos Técnicos y de Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Navegador web utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Logs de acceso y actividad en la plataforma
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis presupuestario. Cada uso está respaldado por una base legal específica según el RGPD.
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis presupuestario | Ejecución del contrato | Datos financieros, identificación |
| Comunicación con usuarios | Interés legítimo | Datos de contacto |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | Datos técnicos y de uso |
| Cumplimiento legal y fiscal | Obligación legal | Todos los datos necesarios |
| Marketing personalizado | Consentimiento | Datos de contacto y preferencias |
Compartir Información con Terceros
En duskpetallight mantenemos una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias muy específicas y siempre con las garantías adecuadas de protección.
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera segura y eficiente. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos y servicios financieros
- Servicios de análisis y optimización de rendimiento
- Plataformas de comunicación y soporte técnico
- Servicios de backup y recuperación de datos
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información personal cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como respuesta a citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes para proteger tus derechos.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen las medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Derechos de los Usuarios
Como usuario de duskpetallight, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea. Estos derechos son fundamentales y estamos comprometidos a facilitarte su ejercicio.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato estructurado y fácil de entender.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos la información de manera inmediata y te notificaremos los cambios realizados.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transmitamos directamente a otro responsable del tratamiento.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tus datos personales es una prioridad absoluta para duskpetallight. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Cifrado de base de datos con algoritmos AES-256
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas
- Monitorización continua de actividad sospechosa
Medidas Organizativas
- Política de acceso basada en el principio de menor privilegio
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Contratos de confidencialidad con todos los empleados
- Revisión continua de proveedores y sus medidas de seguridad
Notificación de Brechas
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a tomar conocimiento del incidente, tal como exige el RGPD.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos y los principios de minimización de datos.
| Tipo de Datos | Periodo de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la relación contractual | Prestación del servicio |
| Datos financieros | 6 años tras finalización | Obligaciones fiscales |
| Datos de comunicación | 3 años | Resolución de incidencias |
| Datos técnicos y logs | 12 meses | Seguridad y mejoras |
| Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Comunicaciones comerciales |
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
duskpetallight utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de personalización: Recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de marketing: Mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)
Gestión de Cookies
Puedes controlar y modificar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a duskpetallight, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
En el caso de que necesitemos tratar datos de menores entre 14 y 18 años (con consentimiento paterno), aplicamos medidas adicionales de protección y verificación según lo establecido en la legislación española.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, quieres ejercer tus derechos o necesitas más información sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.
Email: info@duskpetallight.com
Teléfono: +34626827949
Dirección: C. Nitrógeno, 6, 30369 Cartagena, Murcia, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET